Für unsere Verkäufe gelten ausschließlich die folgenden AGB. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Käufer, selbst wenn dies nicht erneut ausdrücklich vereinbart wurde.
Sie bestellen über unseren Webshop www.le-charreau.de, per E-Mail oder telefonisch Die in diesem Onlineshop präsentierten Warenangebote sind freibleibend. Die Darstellung der Artikel in unserem Onlineshop sind nur als Beschaffenheitsangaben zu sehen und stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot an den Kunden dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, zu bestellen.
Sollte ein Artikel nach dem Kauf abweichend vom angegebenen Verfügbarkeitsstatus kurzfristig nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor ggf. ersatzweise einen nachfolgenden Jahrgang zu liefern. Sollte die Verfügbarkeit nicht innerhalb von 5 Werktagen möglich sein, werden wir Sie informieren und einen Liefertermin nennen bzw. Ihnen die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen, zum Beispiel den Wein des Nachfolgejahrgangs. Sollte Ihnen der Liefertermin nicht zusagen bzw. Sie die Lieferung eines vergleichbaren Produktes nicht wünschen, erhalten Sie die Möglichkeit die betreffenden Artikel der Bestellung zu stornieren. Bereits erfolgte Zahlungen für diesen Artikel werden ihnen zeitnah erstattet.
Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Weinflaschen 0,75 l. Zusätzlich aufgeführt sind die gesetzlich vorgeschriebenen Liter-Vergleichspreise.
Alle angegebenen Preise werden mit Erscheinen eines neuen Angebots ungültig.
Unsere allgemeine Lieferzeit beträgt drei bis vier Tage. Wir versenden mit DHL und UPS je nach Destination behalten wir uns vor, auch andere Dienste in Anspruch zu nehmen.
Lieferungen in das EU-Ausland sowie Anrainerstaaten klären wir mit Ihnen persönlich per E-Mail ab, da die Kosten variieren können, wie auch die Lieferzeiten.
Einen Mindestbestellwert kennen wir nicht. Sie wählen Ihre Weine frei in beliebiger Sortierung. Der Versand erfolgt in 1er, 3er, 6er, 9er, 12er und 18er-Kartons. Wir behalten uns vor, Sendungen zu stückeln und in zwei Paketen zu liefern innerhalb der angegeben bzw. mit Ihnen abgeklärten Lieferzeit. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
Ab einem Bruttowarenwert von 120 EUR erhalten Sie Ihre Bestellung frei Haus an eine Adresse in Deutschland. Ausgenommen sind Insellieferungen, die wir zu Selbstkosten berechnen. Unterhalb dieser Grenze berechnen wir pauschal 8,90 EUR* für Transport und Verpackung bis zur Frei-Haus-Grenze.
Gemäß Jugendschutzgesetz dürfen wir nur an volljährige Personen Ware verkaufen und aushändigen. Die Zusteller übergeben die Ware nicht an Personen unter 18 Jahren.
Der Verkäufer ist nicht zur Vornahme eines Deckungskaufs verpflichtet. Die Geltendmachung eines Erfüllungsschadens ist ausgeschlossen.
Der Verkäufer gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Weine mit Korkfehlern werden selbstverständlich ersetzt. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß bzw. die Abnutzung, d.h. bei Weinen Änderungen der Produktes durch Reifung beim Kunden.
Bei Mängelrügen jeglicher Art informieren Sie uns bitte unverzüglich. Prüfen Sie bei Erhalt der Lieferung Ware bzw. Verpackung und lassen Sie sich eventuelle Fehlmengen sowie Schäden vom liefernden Unternehmen schriftlich bestätigen. Es besteht keinerlei Anspruch auf Ersatz mittelbarer Schäden.
Sollten sich in den Flaschen kristalline Ausscheidungen (sogenannter Weinstein) zeigen, so sind diese naturbedingt und kein Anlass für Reklamationen. Sie zeugen eher von der Reife und Güte des Weines. Die Vinifikation bietet vielfältige Techniken, die auch unkonventionelle Ergebnisse hervorbringen. So werden beispielsweise sogenannte „Natural“-weine unfiltriert, ungeschönt und/oder ohne Zugabe von Schwefel abgefüllt. Deshalb können die Weine Trübungen oder Ablagerungen von Hefe aufweisen. Auch Weissweine mit langer Mazeration auf der Maische können deutlich vom gewohnten Geruchs- und Geschmackserlebnis konventioneller Weine abweichen. Dies ist jedoch kein Mangel oder Reklamationsgrund.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Verkäufer hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Sie haben bei uns folgende Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Klarna (mit Kreditkarte und Co.), gegen Vorkasse oder auf Rechnung. Soweit nicht anders vereinbart, sind unsere Rechnungen ab dem durch den Paketdienst bescheinigten Zustellungsdatum ohne Abzug sofort fällig. Wir behalten uns vor, je nach Höhe des Kaufbetrags und bei offenen Rechnungen einzelne Zahlungsarten abzulehnen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wir sind durch die Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-037 biologisch zertifiziert. Unser Zertifikat wird jährlich erneuert.
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam.
Vertragssprache ist deutsch.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechts.
Erfüllungs- und Leistungsort ist Bielefeld